Termos e Garantias

1 – Por parte da Danni Correa – Brand Design

1.1 – Desenvolver o projeto de Identidade Visual conforme o pacote contratado.
1.2 – Criar o projeto de acordo com o briefing preenchido pelo cliente.
1.3 – Oferecer atendimento ao cliente pelos canais oficiais, seja via e-mail contato@dannicorrea.com.br ou WhatsApp (22) 97400-6145.
1.4 – Entregar a proposta dentro do prazo estabelecido no momento do agendamento.
1.5 – Atender até 3 (três) pedidos de alterações no projeto de Identidade Visual, dentro do escopo acordado.
1.6 – Enviar por e-mail todos os arquivos digitais inclusos no projeto contratado (ex: logotipo, paleta de cores, tipografia, etc.).
1.7 – Manter em sigilo todas as informações fornecidas pelo cliente durante o processo de criação, até que o projeto seja publicado ou divulgado pelo cliente.
1.8 – Armazenar os arquivos do projeto por até 6 meses após a finalização. Caso o cliente solicite o reenvio após esse período, será cobrada uma taxa de R$ 50,00.
1.9 – Após o término do prazo de armazenamento, o reenvio de arquivos será feito mediante pagamento da taxa mencionada.

2 – Isenção de Responsabilidades

2.1 – Não nos responsabilizamos pelo uso incorreto ou perda dos arquivos por parte do cliente, após o prazo de 6 meses.
2.2 – Não nos responsabilizamos por plágio ou cópia de terceiros sobre a marca do cliente.
2.3 – Erros de digitação ou informação incorreta no material final são de responsabilidade do cliente, uma vez que ele tenha aprovado o layout final.

3 – Direitos da Danni Correa – Brand Design

3.1 – Reservo-me o direito de recusar projetos cujo conteúdo ou circunstâncias não sejam compatíveis com os valores da minha marca.
3.2 – Suspender o projeto se o cliente não enviar as informações solicitadas dentro de 30 dias úteis após o pagamento inicial, com direito a reagendamento conforme disponibilidade.
3.3 – Ajustar o prazo de entrega, em acordo com o cliente, caso ocorram imprevistos que comprometam o andamento do projeto (ex: problemas de saúde, luto, etc.).
3.4 – Cobrar taxas adicionais por alterações que ultrapassem o limite de revisões ou que fujam do escopo inicial.
3.5 – Divulgar os projetos em minhas mídias sociais e portfólio, salvo acordo contrário com o cliente.
3.6 – Realizar a entrega dos arquivos finais somente após o pagamento integral do serviço.
3.7 – Caso o cliente opte por cancelar o projeto após o início, me reservo no direito de reter parte do valor pago, cobrindo o tempo de trabalho e a reserva de agenda.
3.8 – Após 90 dias de inatividade sem retorno do cliente, o projeto será considerado abandonado. Será necessário um novo pagamento e agendamento para dar continuidade.

4 – Por parte do Cliente

4.1 – Efetuar o pagamento e enviar o comprovante por e-mail ou WhatsApp, conforme instruções.
4.2 – Fornecer todas as informações e materiais solicitados para a criação do projeto, ciente de que isso impacta diretamente na qualidade e prazo de entrega.
4.3 – Estar ciente dos prazos e possíveis ajustes, conforme acordado previamente.
4.4 – Verificar todos os itens recebidos e, se necessário, solicitar ajustes dentro de 7 dias após o recebimento. Após esse prazo, não me responsabilizo por ajustes.
4.5 – Estar ciente de que podem ocorrer variações de tonalidade de cores devido a diferenças entre monitores e telas.

5 – Direitos do Cliente

5.1 – Receber todos os arquivos contratados de forma adequada.
5.2 – Receber atendimento e suporte durante o processo de criação e entrega do projeto.
5.3 – Ter autonomia sobre o uso dos arquivos e materiais digitais fornecidos.
5.4 – Desistir do projeto de Identidade Visual durante o processo de criação, com reembolso entre 80% e 20%, conforme o andamento do projeto (detalhes descritos no pacote).